Страница в Instagram или сайт: что нужно бизнесу

Многие в Узбекистане начинают с Instagram и там же остаются. Кому-то этого достаточно. Ниже — когда достаточно, когда нет, и почему это не выбор «или-или».

Эту статью написала платформа для сайтов. Поэтому начнём честно: менять Instagram на сайт не нужно. Они делают разную работу и вместе работают лучше.

Три вещи, которые Instagram делает хорошо

• Выход на новых людей. Лента рекомендаций показывает вас тем, кто вас никогда не искал. У сайта такого механизма нет;
• Доверие. Живые фотографии, сторис, комментарии — человек видит, что вы «живой»;
• Быстрый контакт. Директ — это уже разговор, не надо заполнять форму.

Три вещи, которые Instagram не может

• Находиться в поиске. Когда человек набирает в Google «мебель на заказ Ташкент», вашего профиля там нет. Сайт есть;
• Показать каталог по порядку. Пятьдесят товаров в ленте не найти. На сайте есть разделы, фильтр и поиск;
• Принадлежать вам. Заблокируют страницу или изменятся правила — работа за год исчезает за день. Домен и сайт остаются вашими.

Когда Instagram достаточно

Честно говоря, такие случаи есть:

• У вас один товар или одна услуга и все клиенты приходят по знакомым;
• Вы мастер ручной работы и каждый заказ обсуждается отдельно — каталог не нужен;
• Вы только начинаете и проверяете, есть ли спрос.

В этих трёх случаях спешить с сайтом не нужно. Но доменное имя займите заранее — потом оно может оказаться занятым.

Признаки, что сайт уже нужен

• Вопрос «сколько стоит?» пишут по несколько раз в день — значит, цены не видно;
• Вы десятками отправляете в директ одну и ту же фотографию товара;
• У вас просят счёт, договор или реквизиты — в профиль их не положишь;
• Вы даёте рекламу, и человек, попав в профиль, не понимает, что делать;
• Вас ищут в Google и не находят.

Правильная схема: вместе

Работающий порядок простой: Instagram собирает внимание, сайт превращает его в деньги.

В шапке профиля — ссылка на сайт. На сайте — цены, каталог, реквизиты, форма заявки и телефон. В сторис новый товар — со ссылкой на его страницу на сайте. Тогда реклама работает дважды: один раз в ленте, второй раз в поиске, потому что страницы сайта индексируются Google.

Возражение «нет времени на сайт»

Это самая частая причина, и она настоящая: сайту нужны тексты, фотографии и структура. Только тексты и фотографии у вас уже есть — они лежат в профиле. Чаще всего работа состоит не в том, чтобы написать с нуля, а в том, чтобы собрать и разложить готовое.

На Tayyorsayt сайт собирается из разговора в чате: вы рассказываете, что продаёте, получаете структуру и тексты и правите их. Тарифы — от 99 000 сум в месяц. Но независимо от платформы правило одно: сначала пусть сайт работает, потом его улучшают.

Коротко

• Instagram — новые люди и доверие. Сайт — поиск, каталог и владение;
• Один товар и клиенты по знакомым — Instagram достаточно;
• Начались вопросы про цены, реквизиты и каталог — пора делать сайт;
• Лучший вариант — оба: профиль собирает, сайт продаёт.